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Sobre

Somos uma mineradora brasileira e possuímos uma cadeia produtiva integrada em Minas Gerais e no Espírito Santo. Nosso principal produto são as pelotas de minério de ferro, matéria-prima para produção de aço pela indústria siderúrgica.

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Fornecedores

Nossos fornecedores contribuem diretamente com a nossa jornada rumo a uma mineração diferente ao agregar valor às nossas operações. Conheça o compromisso da Samarco com os fornecedores envolvidos na nossa cadeia de valor.

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Relações com Investidores

O Fale Conosco é um canal de atendimento mais próximo das comunidades. Você pode enviar dúvidas, fazer sugestões, reclamações ou elogios.

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Imprensa

Jornalista, aqui você encontra todas as publicações relacionadas à Samarco. Entre em contato conosco para outras informações.

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Contato

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Oportunidades

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Central de Relacionamento

Buscamos manter diálogo aberto com todos os públicos. Estamos de prontidão para esclarecer suas dúvidas e registrar sugestões e reclamações por meio do e-mail relacionamento@samarco.com e também pelo telefone 0800 033 8485. Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

Para tratar de assuntos como infrações ou suspeitas de infrações ao Código de conduta e políticas da Samarco, entre em contato com o nosso Canal de ética. O seu relato pode ser feito pelo telefone 0800 377 8002, pelo e-mail canaldeetica@samarco.com, ou pelo site do Canal de Ética, com atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

Escutar você é muito importante para nós

Canal de Ética

A Ouvidoria mudou para Canal de Ética, um espaço para receber relatos relacionados a infrações ou suspeitas de infrações ao Código de Conduta e políticas da Samarco, como discriminação, assédio, conflito de interesses, fraude, corrupção, entre outras.

O canal pode ser utilizado pelo público interno e externo. O processo de recebimento dos relatos conta com apoio de empresa especializada e independente para garantir a confidencialidade e imparcialidade no tratamento das informações. Além disso, a Samarco não permite retaliação de qualquer natureza contra quem faz o relato ou contra qualquer pessoa que colabore com informações no processo de investigação de um relato.

O seu relato pode ser feito pelo telefone 0800 377 8002, pelo e-mail canaldeetica@samarco.com, ou pelo site do Canal de Ética, com atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

Reparação e compensação

Para assuntos relacionados à reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem de Fundão, clique aqui e entre em contato com a Fundação Renova pelos seus canais de relacionamento.

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Endereços

Sede Administrativa

Ed. das Américas, Rua Paraíba, 1122 – 10º andar – Funcionários, Belo Horizonte-MG, CEP 30130-141

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Mina do Germano s/nº

Caixa Postal 22 35.420-970, Mariana, MG

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Complexo de Ubu

Rodovia ES-060, Km 14,4, S/N – Ponta Ubu, Anchieta-ES, CEP 29230-000

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Escritório Hong Kong

Room 25, level 8, tower2, Admiralty Centre 18 Harcourt road, Admiralty, Hong Kong

Escritório Holanda

Strawinskylaan 3051, Atrium 4th floor, 1077 ZX, Amsterdam. The Netherlands

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Em linha com a Política Geral de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, todas as pessoas podem realizar suas solicitações a respeito dos direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Para ser atendido, o/a titular deve preencher o formulário Direito de Titulares de Dados e enviar para avaliação do Encarregado da Proteção de Dados da Samarco.

 

Você também pode consultar o nosso Aviso Externo de Privacidade para esclarecimentos e entender melhor sobre os tratamentos de dados pessoais feitos pela Samarco.

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