As famílias de pessoas desaparecidas no acidente da barragem no município de Mariana (MG) estão recebendo acompanhamento psicossocial de profissionais especializados em situações de risco. Assim como toda a comunidade das áreas atingidas, eles também contam com outros auxílios, como acomodação em pousadas, encaminhamento para residências provisórias, kit mobiliário, alimentação e auxílio financeiro mensal.

Além disso, desde o dia 20/11, a Samarco e o Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais estão fazendo, diariamente, uma reunião com os familiares dos desaparecidos, com o objetivo de passar um boletim das buscas do dia anterior. Dessa forma, eles recebem informações oficiais e podem sanar suas dúvidas a respeito dos trabalhos realizados.

Para aqueles que perderam um familiar em razão do ocorrido, a Samarco arca com todos os custos de documentação e sepultamento. No caso de empregados terceirizados, a empresa faz a acomodação das pessoas que não pertencem à região e realiza o complemento financeiro ao seguro de vida, para cobrir o custo das despesas funerárias.