A Samarco informa que o número 0800 031 2303 será descontinuado a partir de julho de 2026.
Como parte da integração dos canais de atendimento, as dúvidas e solicitações relacionadas à reparação passam a ser atendidas exclusivamente pela Central de Relacionamento Samarco, pelo número 0800 033 8485.
A mudança assegura a continuidade do atendimento e o acesso às informações oficiais, mantendo o compromisso com o diálogo, a transparência e a qualidade no relacionamento com os públicos.
Por meio da Central de Relacionamento, é possível:
• tirar dúvidas
• enviar sugestões e comentários
• registrar manifestações
• acompanhar solicitações
O atendimento é gratuito e realizado de segunda a sábado, das 8h às 20h.